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작성일 21-04-11 16:02
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레포트/경영경제
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기업introduction
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기업introduction
회사명 현대자동차주식회사
대표이사 정몽구
임직원 총 8만 185명
매출액 36조 7,694억원
(현대자동차 단독 기준)
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기업introduction
도전적 실행
소통과 협력
고객 최우선
5대 the gist가치
글로벌 지향
인재 존중
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기업introduction
기업 위치 @ 조사 : forbes / 2xxx
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SYSTEM
7S
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SYSTEM
품질관리
남양연구소 내 ‘파일럿 센터’ 완비 (전세계 유일)
개발이 완료된 차량을 공장에서 조립하기
전에 연구소 내에서 공장에서와 똑같은
공정으로 미리 생산
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SYSTEM
품질관리
‘개발품질센터’ 지난해 10월부터 가동
(현대기아차의 품질 경영을 극대화하기 위한
품질만 관리하는 컨트롤센터)
개발 과정의(定義) 차량 점검
경쟁사 차량의 리콜이 발생할 때마다 이를
分析(분석)해 자사의 차종에는 동일한 문제가
없는지 검토
자사의 중고차에서 발생하는 문제가되는점 을
조사해 改善(개선) 점을 색출
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SYSTEM
품질관리
내구성 테스트, 보유자 설문,
그리고 독일 TUV (차량 750만대
점검, 고객불만, 보증제도,
딜러 블라인드 테스트 등 포함) 등
유럽 최대 시장인 독일에서의
전반적인 품질 수준을 파악할 수
있는 항목들로 구성
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SYSTEM
품질관리
J.D.Power 2xxx년 일반브랜드내구품질조사(VDS) 결과
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글로벌 생산관리
2xxx년 러시아 상트페테르부르크에
여섯 번째 해외 완성차 생산 거점을 마련
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