우리나라 사회복지 전달체계의 問題點과 개선대책에 대하여 설명(explanation)하시오
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작성일 20-06-10 07:10
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우리나라 사회복지 전달체계의 문제점과 개선방안에 대하여 설명하시오
서비스 전달체계의 궁극적인 목적은 서비스를 효능적이고 효율적으로 전달하는 것이라 할 수 있다
자료(data)명 : 우리나라 사회복지 전달체계의 결점과 improvement대안에 대하여 說明(설명) 하시오
경쟁을 촉진하기 위해 서비스 제공을 복수 기관에서 담당하는 것은 직접적인 방법과 간접적인 방법에 의해 이루어질 수 있다
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우리나라 사회복지 전달체계의 결점과 improvement대안에 대하여 說明(설명) 하시오에 대해 간략하게 요약 및 정리(arrangement)한 자료(data).
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복지서비스 담당기관이 서비스를 제공하는 과정에서 고객과의 관계까지 고려하는 가운데 효율성을 추구하는 대안을 모색하는 것이 중요하다.
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새로운 기관은 기존 전달체계의 외부에 만들어지며, 기존의 전달체계에 진입하려 하지 않고 사회적으로 문제되지 않았던 이슈들에 대해 관심을 표명하여 정책 이슈화하려고 노력하며, 이들에게 실질적인 서비스를 제공하기 위한 네트워크를 구축하고자 하는 것이 대안적 네트워크의 목적이다.
대안적 네트워크 구축은 새롭게 만들어진 기관의 구조적 위치와 그 목적이 경쟁시스템을 도입하는 것과 다르다.
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자료(資料)題目 : 우리나라 사회복지 전달체계의 問題點과 개선대책에 대하여 설명(explanation)하시오
경쟁시스템 도입은 동일한 고객과 자원을 대상으로 복수의 기관이 서비스를 제공하도록 하는 대안이다.
효율성 확보대안으로는 政府(정부)와 민간협조체제, 경쟁시스템 도입, 대안적 네트워크 구축이 있다
직접적인 방법은 새로운 기관을 만듦으로써 전달체계를 재구조화하는 것으로 동일한 고객과 자원을 대상으로 건전한 경쟁을 하는 대신에 기존의 기관과 시스템에 신설 기관 사이에 해결하기 어려운 갈등이 야기될 수도 있으며 사회복지 전달체계의 인적 ․ 물적 자원, 시간, 정보, 지식 등이 낭비되고 비효율성이 나타날 수도 있다
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우리나라 사회복지 전달체계의 결점과 improvement대안에 대하여 說明(설명) 하시오.
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민간부문의 복지서비스 담당자가 공공복지, 교정, 인간관계에 대한 상담, 가족서비스(family service), 학교사회사업(school social work), 노인복지서비스 등과 같은 개별 분야에서 전문적 지식을 가질 수 있지만, 모든 분야에서 전문가가 되기는 어려운데 다양한 분야의 복지전문가들을 통합 ․ 활용하는 경우를 제외하고는 政府(정부)부문의 담당자와 마찬가지로 근시안적인 전문지식과 기술을 지니기 쉽다.
간접적인 방법은 바우처와 같은 형태로 서비스를 제공함으로써 소비자가 서비스를 선택하도록 하는 것과 같이 서비스 제공 형태를 바꾸는 것이다(Gilbert & Terrell, 1998:163).
사회복지 전달체계의 효율성이란 사회복지기관이 사회복지정책을 구현하기 위해 가능한 적은 양의 시간. 노력, 자원, 정보, 지식을 투입하여 최대의 복지서비스를 제공하는 것이다.
