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택시서비스개선방안(方案),마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,事例
_SLIDE_1_
택시서비스 improvement(개선)方案
_SLIDE_2_
CONTENTS
1. 택시의 history(역사) & 현재상황
2. 택시산업구조 analysis
3. 서비스 플라워
4. FlowChart & BluePrint
5.문제점(問題點) & 해결方案
_SLIDE_3_
1. 택시의 history(역사) & 현재상황
택시의 history(역사)
세계 -1891년 빌헴름브론이 요금계산기 발명
-1896년 미국에서 영업용 택시 등장
-1905년 영국에서 요금계산기 부착택시 운행처음
한국 - 법인택시 : 1912년 이봉래라는 사람이 Japan인 2명과 함께 시간제로 임대 처음
- 개인택시 : 1967년 4대의 개인택시 운행, 1970년 콜택시 처음 등장,
1992년 개인택시를 확장한 모범택시 등장
2. 택시서비스의 정의(定義), 현재상황, 요금체계
- 택시란 직업운전사가 승객이 원하는 목적지가지 태워다 주고 거리와 시간에 따라
요금을 받는 영업용 자동차를 말한다.
- 택시서비스는 손님이 원하는 장소에 일정요금을 받으며 태워다 주는 것
현재상황
요금체계
전체대수
업체수
면허대수
개인택시
254,945
1,731
91,669
163,276
(단위 :명)
(출처 : 전국택시운송사업조합연합회 2xxx.03.21 기준)
일반중형택시
모범대형택시
소형택시
2400(서울기준)
4500(서울기준)
2000(경기도기준)
144m or 35초 100원추가
164m or 39초200원추가
187m or 45초100원추가
(단위 :원)
(출처 : 전국택시운송사업조합연합회 2xxx.03.21 기준)
_SLIDE_4_
2.택시 산업구조analysis

1)포터의 5가지 경쟁요인 + 2가지 경쟁요인
시장의 경쟁상황은
점점 치열해 지고 있다

_SLIDE_5_
2.택시의 산업구조 analysis
시장의 수익성은
점점 떨어지고 있다
_SLIDE_6_
3.서비스플라워
The Flower of service
Core product 편안하고 안전하게 짧은 시간 …(To be continued )
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레포트/경영경제

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다.
- 택시서비스는 손님이 원하는 장...

_SLIDE_1_
택시서비스 improvement(개선)方案
_SLIDE_2_
CONTENTS
1. 택시의 history(역사) & 현재상황
2. 택시산업구조 analysis
3. 서비스 플라워
4. FlowChart & BluePrint
5.문제점(問題點) & 해결方案
_SLIDE_3_
1. 택시의 history(역사) & 현재상황
택시의 history(역사)
세계 -1891년 빌헴름브론이 요금계산기 발명
-1896년 미국에서 영업용 택시 등장
-1905년 영국에서 요금계산기 부착택시 운행처음
한국 - 법인택시 : 1912년 이봉래라는 사람이 Japan인 2명과 함께 시간제로 임대 처음
- 개인택시 : 1967년 4대의 개인택시 운행, 1970년 콜택시 처음 등장,
1992년 개인택시를 확장한 모범택시 등장
2. 택시서비스의 정의(定義), 현재상황, 요금체계
- 택시란 직업운전사가 승객이 원하는 목적지가지 태워다 주고 거리와 시간에 따라
요금을 받는 영업용 자동차를 말한다.

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