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작성일 20-12-13 16:18
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Starbucks는 1987년 시애틀의 작은 커피 전문점을 처음 으로 값비싼 고급 커피와 안락한 휴식공간의 대명사로 전국적으로 알려지기 처음 했다.순서
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레포트/경영경제
Starbucksintro
연혁
사업범위
성공요인
공격경영
고객 맞춤형 서비스
인사관리
미학적 마케팅 戰略
새로운 수익 모델 창출
Starbucks만의 고유文化
표준화된 품질
업계에서의 위치
문제점(問題點) 및 課題
결론
Starbucks는 1971년 시애틀에서 창립되었는데 처음에는 갈아 놓은 원두커피만을 판매했다. 그러던 중 Starbucks의 회장인 하워드 슐츠가 1983년 밀라노를 방문했을 때 그는 길가에 있는 수많은 에스프레소바에서 이탈리아인들이 커피와 더불어 휴식을 취하며 편안한 시간을 보내는 것을 보고 이러한 유럽식 커피숍이라는 아이디어를 미국에 접목시키면 성공할 수 있을 것이란 확신을 가지고 사업 확장을 시도했다.
Starbucks!?
사업범위
브랜드 커피 전문 업체인 Starbucks는 지구촌 구석구석까지 공격적인 확장으로 업계의 사업범위를 확장하고 있따 創業자 하워드 슐츠 회장이 15년 전 미국 서부 시애틀에 있는 커피숍 17군데에서 처음 한 이 기업은 세계 28개국에 매장 5689개를 갖춘 커피 제국으로 부상하고 있따
1971년 : 시애틀의 파이크 플레이스 마켓에서 Starbucks
커피점을 첫 오픈
1982년 : 하이드슐츠가 Starbucks의 소매조직과 마케팅에
참여하기 처음 해 시애틀의 고급레스토랑과
에스프레소 바에 커피를 공급하기 처음 함.
1983년 : 슐츠, 이태리 여행중 밀란의 에스프레소바에서
영감을 얻음, 시애틀에 이와 같은 커피文化를
도입하고자 결심함.
1984년 : 시애틀에 새…(drop)
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STARBUCKS
목 차
Starbucksintro
업계에서의 위치
문제점(問題點) 및 課題
성공요인
공격경영
고객 맞춤형 서비스
인사관리
미학적 마케팅 戰略
새로운 수익 모델 창출
Starbucks만의 고유文化
표준화된 품질
사업범위
결론
자료(資料) 출처
연혁
소 개
Starbucks는 1971년 시애틀에서 창립되었는데 처음에는 갈아 놓은 원두커피만을 판매했다. 그러던 중 Starbucks의 회장인 하워드 슐츠가 1983년 밀라노를 방문했을 때 그는 길가에 있는 수많은 에스프레소바에서 이탈리아인들이 커피와 더불어 휴식을 취하며 편안한 시간을 보내는 것을 보고 이러한 유럽식 커피숍이라는 아이디어를 미국에 접목시키면 성공할 수 있을 것이란 확신을 가지고 사업 확장을 시도했다.
