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[경영] 서비스기업의 CRMexample(사례) 조사 [PARIS BAGUETTE]

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[경영] 서비스기업의 CRMexample(사례) 조사 [PARIS BAGUETTE]

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서비스기업의 CRMinstance(사례)조사
[PARIS BAGUETTE]

? 회사개요
-회사명: 주식회사 파리크라상
-상호명: 파리크라상, 파리바게뜨
-대표이사: 최석원
-설립일: 1986년 10월 17일
-주요제품: 제과, 제빵, 케이크 및 기타(총 생산제품수 350여종)
-회사조직: 본사(경기도 성남시 소재)

? 연혁
1986년_ 파리크라상 1호점 반포점 개점
1988년_ 국내 최초 냉동생지 일본 수출
1994년_ 대전EXPOformula(공식) 공급업체 선정, 프랑스 르노뜨르사 기술 도입 계약 체결
1997년_ 프랑스 Mercathern 사와 최신 설비도입 계약
식국내 프랜차이즈 업계 최초 600호점 개점
제 3회 `97 대한민국 광고대상 우수상 수상
`97 한국소비자 축제 소비자 만족 대상 수상
`98 프랑스 월드컵 formula(공식)지정 제빵 업체 선정
ISO 9001 인증 획득
1998년_ 한국 프랜차이즈 리서치 `98 대상 수상
푸드뱅크(FOODBANK)에서 감사패 수상
프랜차이즈-외식업 부문 한국유통 대상 수상
제 3회 한국유통대상 프랜차이즈(외식업) 부문 대상 수상
1999년_ 보건의 날 푸드뱅크 사업 기여로 국무총리 표창장 수상
제 22회 가치경영 최우수 기업 대상 수상
`99 대한민국소비culture대전 ‘소비자 만족상’ 수상
2000년_ 제 5회 한국유통대상 대통령상 표창 수상
파리크라상, 파리바게뜨, 배스킨라빈스, 던킨도너츠 공용 해피포인트 카드 발매
2001년_ 한국 산업의 브랜드 파워 1위 인증
2001년 서울 국제기능올림픽대회 formula(공식) 후원
2002년_ 정통 프랑스식 샌드위치 전문점 LINA’S SANDWICH CAFE 압구정 1 호점 개점
2년 연속 한국 산업의 브랜드 파워 1위 인증
‘2002 우수 프랜차이즈 신용평가’최우수 등급(AAA)판정
대한민국 marketing 대상, 마켓리더쉽 전사부문 최우수상 수상
2002 제 1회 프랜차이즈 가맹점 성공 대…(To be continued )


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