시스코(Cisco)의 ERP 도입 성공요인
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작성일 19-07-11 11:37
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레포트/경영경제
1. 철저한 Benchmarking
2. Steering Committee
3. Implementation Team의 효율적 구성
4. 집중적이고 단계적인 도입 – “Pragmatic Approach”
1. 철저한 Benchmarking
Cisco는 그들에게 필요한 software package를 선택함에 있어서 가능한 많은 조사를 통해 충분한 지식(knowledge)에 바탕을 둔 선택을 하기로 目標(목표)를 정한다. 또한 각종 Research회사들의 reference(자료)도 충분히 수집했다. 제품 자체의 설…(省略)
시스코(Cisco)의 ERP 도입 성공요인
다. 이에 Cisco는 그들의 Partner인 KPMG와 함께 software package 자체 시장 조사는 물론이고 이런 제품을 사용하고 있는 큰 회사나 Big Six Accounting Firm등에 현장 조사를 실시한다. 여기서 우리가 높게 평가했던 점은 그들의 현장 조사를 통한 Benchmarking 노력이었다. Cisco 팀은 현장 조사를 통해 Package User들이 각각의 Vendor와 어떤 관계를 맺고 있으며 이들에 대한 만족도와 비젼을 알아보고, 도입 당시의 어려움과 유지 과정에서의 어려움을 들어 그들의 도입과 제품 선정에 참고로 하였다.
