패밀리 레스토랑,아웃백 기업분석,아웃백 마케팅,아웃백 서비스경영,아웃백 브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,instance(사…
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작성일 21-09-16 13:53본문
Download : 패밀리 레스토랑,아웃백 기업분석,아웃백 마케팅,아웃백 서비스경영,아웃백 브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석.pptx
패밀리 레스토랑,아웃백 기업분석,아웃백 마케팅,아웃백 서비스경영,아웃백 브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,instance(사례)분석
_SLIDE_1_
‘패밀리 레스토랑 부분 소비자 만족도 1위’
아웃백 서비스 평가
_SLIDE_2_
아웃백 서비스경영
CONTENTS
아웃백 서비스 경영 analysis(분석)
선정이유
아웃백 서비스 intro
아웃백 서비스 사후관리
서비스 청사진 & 서비스 만족표
서브퀄 5가지 요인
improvement 대책
_SLIDE_3_
아웃백 서비스경영
Ⅰ. 선정 이유
_SLIDE_4_
Ⅱ. 아웃백 서비스 intro
1988 플로리다 템파시 첫 번째 아웃백 스테이크하우스 오픈
다섯 개의 아웃백 스테이크하우스 오픈, 15 개월
1997 국내 첫번째 아웃백 오픈. 국내 최초 단일브랜드 최대매장
_SLIDE_5_
Ⅱ. 아웃백 서비스 intro
아웃백 만의 discrimination화된 서비스
NO RULE JUST RIGHT
부쉬맨 브레드
서비스
웨이팅 푸드
서비스
페이저 서비스
콜어헤드(Call ahead)
서
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‘패밀리 레스토랑 부분 소비자 만족도 1위’
아웃백 서비스 평가
_SLIDE_2_
아웃백 서비스경영
CONTENTS
아웃백 서비스 경영 analysis(분석)
선정이유
아웃백 서비스 intro
아웃백 서비스 사후관리
서비스 청사진 & 서비스 만족표
서브퀄 5가지 요인
improvement 대책
_SLIDE_3_
아웃백 서비스경영
Ⅰ. 선정 이유
_SLIDE_4_
Ⅱ. 아웃백 서비스 intro
1988 플로리다 템파시 첫 번째 아웃백 스테이크하우스 오픈
다섯 개의 아웃백 스테이크하우스 오픈, 15 개월
1997 국내 첫번째 아웃백 오픈. 국내 최초 단일브랜드 최대매장
_SL…(To be continued )
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레포트/경영경제
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다.