기업정보화론 레포트(report) .
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작성일 19-07-10 16:07
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레포트/경영경제
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기업정보화론 레포트(report) .
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기업정보화론주문처리시스템 구축
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CONTENS
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1. 기업紹介
(주)아워홈
1984년부터 스타트한 위탁급식사업을 비롯해 식재사업, 외식사업, 식품제조사업 및 프랜차이즈 사업을 하는 종합식품기업
`사업영역`
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2. 현행 주문 이행 체제
아워홈 인하대점(학생회관 식당)
1. 고객 : 인하대학생, 주변 고등학교 학생
2. 서비스 제공자 : 아워홈 FS 사업부
3. 제품/서비스 : 급식위탁/운영
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2. 현행 주문 이행 체제
4. 운영시스템 : 고객 속성 별 맞춤화 된 푸드 서비스 역량의 축적과 운영시스템 최적화로 고객만족이라는 고객 가치 실현
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3. 결점 및 요구사항
결점
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3. 결점 및 요구사항
요구사항
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4. 프로세스 모델링
P 0
주문 처리
시스템
ㄱ
메뉴
개발부
학생
식자재 공급자
메뉴 정보
CS 정보
식권
주문서
식자재정보
식자재
발주서
improvement(개선)(目標(목표)) 프로세스 모델링
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4. 프로세스 모델링
P1
P3
P2
학생
식자재 배송
메뉴
개발부
주문, 결제
처리
생산 관리
식자재 관리
3
2
재료
메뉴
LV1
주문처리 시스템
주문, 결제 요청
식권
식자재
단가 정보
식자재
발주서
주문량 정보
메뉴 정보 입력
메뉴 정보
소요량
정보
주문 정보
가formula(공식) 재고 정보
1
학생
재료 정보 입력
재고 정보
메뉴 정보
판매 現況
신용
정보
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4. 프로세스 모델링
WN
고객
1
학생
P2
P3
P1.1
P1.2
식자재 관리
생산 관리
주문처리
결제처리
LV2
주문 결제 처리
가formula(공식)
재고
정보
주문
정보
주문
정보
결제 처리 결과 정보
결제 요청
식권
주문 정보
…(생략(省略))
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